絕望的小餐飲：停業(yè)等死，復(fù)工找死【重慶火鍋底料廠有哪些】
2020-03-10 20:49
concernfood
1免房租？聽著美好執(zhí)行起來難
多年從事餐飲平臺工作的郝先生說：“餐飲市場本來競爭門檻就低，自身要惡性競爭，利潤還要被餓了么，美團(tuán)，口碑，大眾點評，甚至聯(lián)聯(lián)這樣的小團(tuán)購拼單平臺擠壓。去年大家就在喊形勢不好，結(jié)果開年遇到這么一件事兒，把所有人都搞蒙了。”
在他看來，停業(yè)時間拖得越久，老板手里的現(xiàn)金流就越少，“假設(shè)一個店，一個月營收10萬，支出2萬，那么停業(yè)一個月?lián)p失的是這10萬，而不是那2萬，更慘的是，你不知道什么時候能開業(yè)，還要持續(xù)的去投錢維護(hù)它。”郝先生說。
王明是北京光華路soho一家餐飲店的老板，在和筆者溝通的時候，他不斷發(fā)出苦笑，說自己頭疼。按照王明的說法，他一個月至少要賠掉20萬。
這20萬里，因為王明店面的主要菜品是烤肉，肉可以凍起來，暫時不會有太大的損失，而人員工資和房租是每個月都要發(fā)的，“要不要給廚師、服務(wù)員，繼續(xù)開工資？如果不給他們開工資，那么過了這段時間，人家就不再是你的員工。因為中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷深入，更多的人他們留在自己老家一樣有差不多的工作機(jī)會，不愿意出來，所以現(xiàn)在餐廳招人是越來越難。而疫情過后如果人全部都走掉了，你再張開突然間要招那么多人，上哪去找？ 就算找全了，也要有一個新的磨合期，前廳可能還好，但中國的本土餐飲基本靠廚師，后廚廚師的磨合可能會是致命的。”王明說。
不過，因為店面還沒開業(yè)，給員工發(fā)基本工資即可，房租才是最頭疼的地方，按照王明的說法，該地段的租金15塊錢一平打底，自己店鋪的公攤在43%左右，加上本該是商場的樓搞成了寫字樓，一切都讓自己過去夠郁悶了，疫情的停業(yè)簡直是雪上加霜。
很多老板把希望寄托在免房租上。
2020年2月5日凌晨，在上海一個名為餐飲活動（化名）的群里，長沙某臭豆腐店的趙老板提出一起找房東免租，他發(fā)言：“我們已經(jīng)開始聯(lián)合起來找政府出面協(xié)調(diào)，要求至少免一個月的房租，據(jù)說已經(jīng)有房東主動免租，北京、深圳那邊已經(jīng)開始了。”
陸陸續(xù)續(xù)，有相應(yīng)的群友跟上了這個話題的討論，討論非常熱烈，有一位老板拿“土豪房東給租客減免房租”的報道打氣；也有老板認(rèn)為：“房東免房租是情分，不免房租是本份，并不敢奢求什么。”
一位經(jīng)營沙縣小吃的周老板借這個討論抒發(fā)積聚已久的牢騷，他說：“最沒話語權(quán)的就屬我們這些小餐飲店，任由著被漲房租，卻還一副乞求的樣子，適當(dāng)?shù)木S權(quán)，才能讓我們被社會重視。”
周老板苦訴：“我們的租房合同里，寫著毫無理由的每年遞增百分幾的房租，這個條合約內(nèi)容是不問行情的，而這三年的經(jīng)濟(jì)一年不如一年，疫情屬不可抗拒因素，他們讓步是正常的責(zé)任，如若租客要起訴，他們必然丟臉并且基本敗訴，只是租客不想搞那么僵而已，不要慣著有些人的壞習(xí)慣，經(jīng)濟(jì)下滑，憑什么房租要不斷上漲。”
不過，在問到周老板是否有什么行動之后，周老板表示自己在嘗試和多個房東用電話溝通，說明自己的情況和壓力后請房東定量，“有的房東有錢，都好說，有的就很XX（此處省略兩個臟字）。”
總之，多位餐飲經(jīng)營者認(rèn)為，疫情延續(xù)后，各地陸續(xù)有免租政策出來了，是好事兒，但他們也確實不知道怎么執(zhí)行，很多人租的物業(yè)是“個體戶”，別人也有房貸要供，不減免房租似乎也在情理之中。
2 外賣像化療，食品安全遭質(zhì)疑
上述餐飲活動群里還有一位王老板，其在上海擁有一家日料店，他在2月7日回到上海，2月8日就準(zhǔn)備把店開起來，因為知道堂食沒戲，所以想主打外賣，但這個想法卻遭遇到了群內(nèi)諸多老板的反對，其中一位的問題一針見血：“換位思考下顧客不會擔(dān)心這外賣里有病毒嗎？我想，并不樂觀。”
知乎的一個問答似乎也驗證了多數(shù)顧客對于外賣的不信任，在一個《新型冠狀肺炎疫情期間，在家點外賣安全嗎？疫情期間可以點外賣嗎？》的問題里，有東北網(wǎng)友匿名回答：“昨晚點了豬肉酸菜鍋烙，肉餡發(fā)粉紫色，是不是沒熟啊，早上醒來胸口不舒服，現(xiàn)在低熱，我兩天沒出門了，大家外賣可別亂點了，春節(jié)期間商家可能都不好好做。”
過年期間，筆者發(fā)現(xiàn)各大超市里的調(diào)味料是最搶手的商品之一，有網(wǎng)友稱“連酵母都脫銷了”，似乎是大家對外賣恐懼的例證。
（疫情期間囤貨狀態(tài)）
在此情況下，以生食為賣點的日料店做外賣確實不是個好主意。王老板的日料店就是最鮮血淋漓的例子，2月8日開店截止到2月11日，王老板每天的營業(yè)額只有幾百塊，最多的一天也只有一千塊，其中餓了么外賣的收入更是慘到只有200元左右，王老板悲慘的表示：“我們店房租都要3萬多，人工4萬，還有食材成本，正常情況下一個月成本都要12萬左右，而現(xiàn)在人工都不夠，更不要說是成本了。”
趙旻曾經(jīng)在餓了么工作過，后來自己也嘗試開了一家餐飲店，他認(rèn)為，其實就算沒疫情，現(xiàn)在的餐飲門店，開門以后靠外賣來掙錢也是有難度的事兒。而外賣好的店鋪一般是商圈店鋪為主，開在商圈的店直接沒人了，就跟放寒假的校園店一樣，商圈沒有人，自然也就沒有生意。
趙旻補(bǔ)充，況且有些品類根本不適合做外賣，除了日料，燒餅店、面館也都不合適，燒餅的客單價太低，面館則有配送和口感問題。所以，對這些店來說，不開業(yè)才是最小的損失方式。
如果是品類還算適合外賣，而且人均消費不算高的店，現(xiàn)在開始做外賣或許可以緩解商家的壓力，但老板需要想清楚的一點是，如果以前店鋪外賣不好，那可能是自己對各種玩法、定價、組合策略不熟悉，臨陣磨槍是不行的，同時，外賣運營團(tuán)體水平參次不齊，想要一下子就找到靠譜的運營團(tuán)隊很有難度。
也有餐館希望利用疫情期做針對性的產(chǎn)品和營銷，更直接有效地積累顧客，上海一家養(yǎng)生湯的鄭老板就打算做一個預(yù)定小程序，做團(tuán)餐預(yù)定，給到門店周圍的辦公樓，因為他分析，那么多工作的白領(lǐng)不可能老是在家做飯，如果嘗試成功，以后或許可以擺脫外賣平臺的桎梏。
但多方了解后發(fā)現(xiàn)這個成本對小飯館來說太高了：一個小程序開發(fā)報價5000，后續(xù)每個月都要付2000的后臺服務(wù)費用。鄭老板和朋友交流以后，朋友告訴他，如果找個熟人大概3000就可以搞定開發(fā)。但是后臺服務(wù)費用一樣需要，并且開發(fā)，測試，到運用需要時間，大概在一個月左右。鄭老板認(rèn)為，如果一個月以后再做出來，失去了先機(jī)，也就沒有了意義。
不死心的鄭老板又聯(lián)系了食哼代運營，除去常規(guī)介紹外，在問到是否有針對疫情的特別方案時候，只說到了給顧客展示一下店內(nèi)的衛(wèi)生狀況，出一版有針對性的海報之類隔靴搔癢的計劃，然后就沒有然后了。深感不靠譜的鄭老板選擇放棄，繼續(xù)等待。
3 復(fù)工艱難，干脆不復(fù)了
一位老板告訴筆者，不復(fù)工只要支付個基本工資和房租，復(fù)工起來后人員工資成本會高，供應(yīng)商物料供應(yīng)都會上去，假如復(fù)工后沒生意，又出狀況，那才是最可怕的。
他解釋道：餐飲業(yè)的復(fù)工將要面對很多問題，以上海為例，絕大多數(shù)從業(yè)者都是外地人，無論是老板、店長、廚師、服務(wù)員，本地人都是極少的。
過年期間的門店分兩種情況，一種是年前關(guān)門放假，等年后開張的門店，而另外一種是過年期間依然營業(yè)的門店。
前者，所有人回家過年，后者就會安排輪班制，比如一部分人上班到大年初二，初二以后放假，另一部分人從年前放假到大年初二，初二去上班。而疫情的發(fā)生讓門店關(guān)門，中間出現(xiàn)了斷層，讓原本初二就打算出來的人沒法上班，也讓原本工作的人放了假，而放假后即便疫情嚴(yán)重，其實也有大部分員工選擇了回家。這樣就造成在面臨開業(yè)問題的時候，就會遭遇14天的隔離期問題。
而很多餐飲門店都是有給員工準(zhǔn)備集體宿舍的，集體宿舍很少有一人一個單間的存在，基本最少兩人，最多或許有4-6人——上海嚴(yán)禁群租房以后，這樣的情況好了很多，但依然存在，因為很多老板不可能在員工宿舍上花太大價錢。
從各個地區(qū)回來后，如果有人從外面有感染回來，那么整個餐廳的人都要隔離，需要注意的是，餐飲不像工廠，一家餐飲門店如果傳出消息有人感染，可以說整個疫情期間的生意都就不用做了。
同時，有人感染隔離的情況需要一人一間房，房間不夠就要去住賓館，費用自然老板出，一來二去，可能門店開門有沒有生意另外說，如果情況不好，花費相當(dāng)可怕。