復(fù)工后多地發(fā)放消費(fèi)券，為門店獲客注入“強(qiáng)心針”
2020-06-23 21:18
concernfood
消費(fèi)券拉動(dòng)顧客“進(jìn)店”，助力餐飲商家生意回暖
疫后客流減少，難倒了一大批餐飲商家，如何才能提升顧客的消費(fèi)潛力？
國(guó)家聯(lián)合支付寶平臺(tái)在各地陸續(xù)發(fā)放消費(fèi)券，地?cái)偨?jīng)濟(jì)被允許，成功拉動(dòng)了疫情后餐飲的第一波增長(zhǎng)。
1、復(fù)工后多地發(fā)放消費(fèi)券，為門店獲客注入“強(qiáng)心針”
3月底以來，上海、武漢、杭州、北京、廣州等全國(guó)各地掀起了一輪消費(fèi)券高潮。支付寶數(shù)據(jù)顯示，受益商戶中9成為個(gè)體戶小店。
僅僅在杭州，消費(fèi)券在2天半時(shí)間內(nèi)就帶動(dòng)消費(fèi)4.53億元。而在廣東，發(fā)放一周餐飲類消費(fèi)券訂單量環(huán)比增幅也超過了100%......
據(jù)螞蟻金服數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)超過100個(gè)城市通過支付寶發(fā)放數(shù)字消費(fèi)券，平均“杠桿效應(yīng)”超過8倍，最高達(dá)到15倍，也就是每1元支付寶消費(fèi)券直接拉動(dòng)8元消費(fèi)，有效激發(fā)了顧客到餐飲門店的消費(fèi)潛力，助力各地餐飲恢復(fù)“元?dú)?rdquo;。
2、九成商家呼吁加大消費(fèi)券投放量，助力餐廳低成本“獲客”
在發(fā)放的消費(fèi)券帶動(dòng)下，不少市民走出家門，到附近的餐飲店進(jìn)行消費(fèi)，很多餐飲門店客流量逐步恢復(fù)。
“政府發(fā)放消費(fèi)券，我們肯定是非常歡迎，雖然這個(gè)券是補(bǔ)貼給顧客的，但是最終我們商家也受益。”佛山顧里coffee負(fù)責(zé)人曾鎮(zhèn)鵬說。
在第一波消費(fèi)券的助力下，很多餐廳客流開始慢慢增多，流量也比之前有所增加，但很多餐飲老板呼吁加大消費(fèi)券的投放量，目前券的數(shù)量不算多，希望更多貼合顧客，讓顧客得到實(shí)惠的消費(fèi)券被發(fā)放，這樣會(huì)吸引更多消費(fèi)者進(jìn)店，從而快速有效提升門店的營(yíng)業(yè)額。
哪怕你是一家路邊小店
也能蹭到支付寶的這波“紅利”！
為了讓“消費(fèi)券”的帶動(dòng)效應(yīng)，持續(xù)輸送給到全國(guó)餐飲商家，帶動(dòng)餐飲盡快恢復(fù)正軌，支付寶將從7月1日起連續(xù)17天發(fā)放全國(guó)通用的消費(fèi)券，餐飲老板只需在支付寶搜索【717報(bào)名】即可參與報(bào)名，此次發(fā)券補(bǔ)貼總規(guī)模高達(dá)100億。這也是消費(fèi)券的首次全國(guó)性動(dòng)作，支持全國(guó)通用。
“相當(dāng)于小店主用支付寶的補(bǔ)貼在發(fā)自己的紅包，我們希望用這種方式，去鼓勵(lì)商家主動(dòng)搭上數(shù)字化的紅利大車”支付寶消費(fèi)券產(chǎn)品經(jīng)理陳冠華說。
1、滿10元就能減2元，線上、線下精準(zhǔn)助力中小餐飲商家
“餐飲小店的單價(jià)低，大額優(yōu)惠券有的時(shí)候用不到”
“我們希望多一點(diǎn)小額劵，滿減門檻低一些，這樣更能吸引顧客到店吃飯”
為了能夠最大程度幫助中小餐飲商家，螞蟻集團(tuán)CEO胡曉明在5月宣布，會(huì)全面開放消費(fèi)券技術(shù)，第一步就先給小店安排上。
此次717生活狂歡節(jié)，百億消費(fèi)券補(bǔ)貼活動(dòng)，支付寶一方面把支持滿減的門檻降到最低，滿10元就能減2元，讓小店也能用得上，另一方面還開通了小店自己加碼發(fā)消費(fèi)券的工具，全面助力小店數(shù)字化和銷量回升。
餐飲商家完成報(bào)名后，在7月還能支持消費(fèi)券核銷，“再小的店都能報(bào)名，而且步驟極其簡(jiǎn)單，只需在支付寶搜索【717報(bào)名】，填寫店名、行業(yè)和營(yíng)業(yè)地址即可。哪怕只有一張收錢碼的路邊小店，都可以享受到消費(fèi)券帶來的數(shù)字化紅利。”支付寶消費(fèi)券產(chǎn)品經(jīng)理陳冠華介紹道。
2、提供百億網(wǎng)商免息貸款，幫助餐飲商家盡快“回血”
在疫情期間，很多餐飲老板因備貨損失及房屋、人員等支出，現(xiàn)金流吃緊，疫情后門店?duì)I業(yè)額因客流影響，起色不明顯。
很多商家需要貸款，來度過艱難時(shí)期，支付寶此次活動(dòng)還將為餐飲商家，提供百億網(wǎng)商免息貸款，幫助中小商家及時(shí)“輸血”，緩解現(xiàn)金流壓力。
同樣，餐飲老板只需在支付寶搜索【717報(bào)名】即可報(bào)名申請(qǐng)！
3、持續(xù)推出消費(fèi)券“組合拳”，助力餐飲商家積攢私域流量
消費(fèi)券對(duì)于餐飲商家來說，不只是應(yīng)急之舉，也是未來餐飲數(shù)字化的一張“入場(chǎng)券”。
發(fā)放的消費(fèi)券除了能夠帶動(dòng)餐飲門店的銷量外，商家還可以通過餓了么等外賣平臺(tái)，以及支付寶收錢碼等智能化工具，積累下用戶畫像和數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行顧客及會(huì)員的管理，通過分析顧客的年齡、喜好等不同的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，有針對(duì)性推出主題活動(dòng)增加用戶粘性。
它已經(jīng)成為餐飲門店?duì)I銷、拉新、促進(jìn)顧客二次消費(fèi)的重要及有效工具，更是積攢私域流量，獲取更多線上公域流量的最好機(jī)會(huì)。