商業(yè)特許經(jīng)營,是指擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營模式下開展經(jīng)營,并向特許人支付費用。
經(jīng)營資源是無形資產(chǎn)的表現(xiàn),是一種知識產(chǎn)權(quán),餐飲人要做擴張,需要做的是如何保護好我們的經(jīng)營資源,才能不斷地擴張,不斷地規(guī)?;?/div>
一、經(jīng)營資源有哪些?
注冊商標、商號、單店經(jīng)營模式、單店運營管理體系、單店VIS系統(tǒng)、專利管理和技術(shù)訣竅、商業(yè)秘密及其他,包括我們平時供應(yīng)鏈的一些資源,甚至我們能拿到商鋪的資源,都是我們的資源。
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二、商標權(quán)如何鎖定?
餐飲商標保護的五大原則
(1) 品牌、產(chǎn)品名注冊原則
現(xiàn)在企業(yè)都在走產(chǎn)業(yè)化體系,我們做餐飲企業(yè)的時候,有可能會成為一家食品企業(yè)。比如說我們上午的眉州東坡,他們有很大的食品加工廠,香腸和醬料,這時候在商標品類里已經(jīng)是跨類別了。
(2) 防止品牌耗散,防御性保護原則
阿里巴巴剛剛注冊商標時,有人搶注了阿里爸爸,于是他們向別人買回阿里爸爸,這就是防御性商標的注冊。
(3) 橫向一體化,企業(yè)內(nèi)部價值鏈保護原則
比如說服務(wù)員的服裝、帽子以及桌上的餐盤和套具,商標品類里不是第一個,比如服裝是25類,包材16類等。
我們作為餐飲企業(yè)要保護好我們的品牌,要考慮一下我們的橫向一體化,會涉及到哪些類別。
(4) 縱向一體化產(chǎn)業(yè)延伸保護原則
往前一步我們是餐飲企業(yè),往后一步是食品企業(yè)甚至是食品機械加工企業(yè)。
在我們縱深產(chǎn)業(yè)鏈里要看企業(yè)的基金,可能往哪些產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。比如,連鎖品牌作為一個集團公司,肯定會孵化子公司,這就是我們縱深產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。我們在剛創(chuàng)品牌的時候,就可以想象一下我們的基因可能會往哪方面發(fā)展,在注冊品牌和商標的時候,要考慮一下我們的縱向一體化的品牌注冊。
(5) 運營資產(chǎn)保護原則
現(xiàn)在很多餐飲企業(yè)發(fā)展到一定程度時,比如供應(yīng)鏈打通時,希望能多做幾個品牌,但想做品牌的時候,才發(fā)現(xiàn)手上沒有商標可用。在這里貢獻給大家一個點子,沒事多注冊幾個品牌,等到你想壯大,想讓供應(yīng)鏈發(fā)揮到極至?xí)r,就有品牌可用。
三、著作權(quán)如何鎖定?
在連鎖企業(yè)里,著作權(quán)也是非常重要的無形資產(chǎn),重要的知識產(chǎn)權(quán)。
著作權(quán)稱為版權(quán),制作者對其他權(quán)利人對文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有人身權(quán)和產(chǎn)權(quán)的總稱。
1、哪些形態(tài)屬于特許經(jīng)營企業(yè)的著作權(quán)?
經(jīng)營手冊、模型、圖表、廣告宣傳創(chuàng)意、店面設(shè)計、設(shè)計稿,都是我們的著作權(quán),經(jīng)營手冊成冊就成了完整的作品,如果這時候能抄襲,你能證明他侵犯了你的著作權(quán)。
我們的logo如果設(shè)計成稿,擁有了著作權(quán)就有一部分權(quán)利。
2、著作權(quán)在餐飲體系里的作用
(1)保護整個特許經(jīng)營模式得以復(fù)制的DNA,特許經(jīng)營手冊避免被加盟商復(fù)制、印刷、翻拍。
(2)使特許人和加盟商之間的作業(yè)標準化和企業(yè)形象標準化得以實現(xiàn),保證特許經(jīng)營體系復(fù)制的統(tǒng)一性。
(3)若加盟商與特許人之間的店面設(shè)計裝潢了建筑風(fēng)格有出入,可以對次進行調(diào)整
3、著作權(quán)怎么保護?
著作權(quán)跟商標權(quán)不一樣,商標權(quán)分為商標和注冊商標,真正被法律保護的是注冊商標,著作權(quán)有它的特殊性,一旦我們的作品開始創(chuàng)作完成,你就已經(jīng)擁有了法律保護的著作權(quán),它不需要經(jīng)過那么多注冊,也不需要經(jīng)過國家的任何部門申請,這是著作權(quán)的特性。
我建議餐飲人可以做一些獨創(chuàng)性的創(chuàng)作性標識,去做一個美術(shù)作品登記,它和商標注冊證不一樣,美術(shù)作品即使沒有登記也有著作權(quán),但被侵權(quán)的時候,你很難證明你比別人早,如果有了國家政府機構(gòu)來背書的登記證書,就不需要別的證明了。
四、專利權(quán)鎖定
專利權(quán)看似很高大上的技術(shù),但專利權(quán)離餐飲行業(yè)并不遠。
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專利權(quán)包含哪些?
(1)外觀設(shè)計:外觀設(shè)計要有獨創(chuàng)性
(2)實用新型:除了設(shè)計的獨創(chuàng)性,在使用上提出新的技能
(3)發(fā)明:就是獨特的一些發(fā)明創(chuàng)造
外觀設(shè)計和實用新型保護期是十年,發(fā)明創(chuàng)造保護期是20年。
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五、如何保護經(jīng)營資源?
1、 合同保護
合同分為對內(nèi)和對外。
對內(nèi)就是企業(yè)員工。比如,我們和上游的設(shè)計公司來設(shè)計,在約定歸屬的時候,一定要約定我們企業(yè)本身,不管是我員工的設(shè)計,還是我們和設(shè)計公司的設(shè)計,知識產(chǎn)權(quán)這個條款是大家要特別關(guān)注的一點,我們看到很多合同,不太懂知識產(chǎn)權(quán)設(shè)計公司,我只給你使用權(quán),你出了幾十萬請我設(shè)計,最后著作權(quán)還不是我的,就很要命了,這是關(guān)于我們的上游權(quán)利來源的保護。
還有就是我們授權(quán)要有授權(quán)的內(nèi)容和邊界,這是關(guān)于合同保護的環(huán)節(jié),當我們保護好以后,我們又通過商標注冊,通過我們的著作權(quán)來登記和專利申請,通過合同保護好了以后再鎖定權(quán)利。
2、 違約必究
第二個保護手段,一定是違約必究。不能說好不容易發(fā)展加盟商,對方提出一個不合理的要求我們就妥協(xié)。特許經(jīng)營里,在統(tǒng)一標準的前提一定不能妥協(xié),這是保護品牌統(tǒng)一性最重要的方法。
3、 侵權(quán)必打
餐飲行業(yè)里有很多山寨的品牌,比如前幾年的綠茶。當出現(xiàn)山寨店時,其實消費者的并沒有認知,他們不知道你的是山寨店還是正宗店,但品牌方自己要做好自己的陣地,消費者才會認識你的品牌。
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六、關(guān)于品牌增值
1、 合同涉及增值
大部分的合同,都重視我們的加盟費能收多少,卻很少有人注重收品牌使用費。
從我手上出去的合同,我會設(shè)計品牌使用費,知識產(chǎn)權(quán)是無形資產(chǎn),我們?nèi)绾芜M行有形的量化?就靠我們一次次的曝光,一次次的使用,如果我們在特許合同里,設(shè)計一個品牌使用費,比如說每一個加盟店,每年給我一萬塊錢品牌使用費,我有一百個加盟店的時候,每年有一百萬為這個品牌買單,有一千個就有一千萬為這個品牌買單。當遇到侵權(quán)需要向法院證明你的品牌價值時,合同增值就是你證明品牌價值有效性的一種方式。
2、 保留廣告證據(jù)增值
每一次廣告宣傳,在微信、微博、公眾號的傳播,在今日頭條或者是一些傳統(tǒng)媒體、電視臺打的廣告,每一次曝光都是我們的一個品牌增值,因為品牌價值最重要的是消費者的認知。
七、關(guān)于商業(yè)特許經(jīng)營
商業(yè)特許經(jīng)營是唯一一個國家有立法來規(guī)范的商業(yè)模式,如果很好地應(yīng)用這些法律,就能讓我們的品牌真正在法律規(guī)范下統(tǒng)一連鎖,連而又鎖。
真正成為特許經(jīng)營企業(yè),要經(jīng)過5個步驟:
① 要有注冊商標,包括我們梳理的經(jīng)營資源;
② 要兩家直營店持續(xù)經(jīng)營一年以上;
③ 要制定我們的運營手冊,一個是規(guī)范你的加盟商統(tǒng)一模式,二是備案的重要資料;
④ 搭建合同體系;
⑤ 備案。
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八、結(jié)語:
餐飲人要記住,一定要自己想好一點,特許加盟不是一份強勢的合同,而是一份強制規(guī)范的合同,你只有規(guī)范大家都是統(tǒng)一模式統(tǒng)一形象,才能形成規(guī)?;?br />
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